Trabajo supervisor plataforma call center en Mérida

Nos encontramos en búsqueda deJefe de Atención al Cliente para inmobiliaria Call CenterObjetivo general del puestoAsegurar que las operaciones del área de Atención al Cliente se ejecuten de manera correcta, eficiente y alineada a los objetivos estratégicos de la empresa, brindando acompañamiento, soporte y capacitación constante a los equipos, con enfoque en la experiencia del cliente,...

Misión del cargo: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente. Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPI's asociados. Proporcionar seguimiento a las actividades de los...

At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. Call Center Supervisor at BairesDev We are looking for Call Center...

Exitosa empresa del ramo solicita: **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** Funciones: - Administración de cartera de clientes, cuentas clave - Conocimiento para el correcto seguimiento de llamadas telefónicas y correos electrónicos de interesados en nuestros eventos - Negociación y cierre de ventas de congresos y eventos especiales en México y el extranjero - Conocimiento de cobranza de sus...

FarmaValue te invita a formar parte de su equipo como **Supervisor de Call Center. ** **Requisitos** - Facilidad de comunicación - Conocimiento de básico de Excel - Capacidad de trabajar en equipo - Haber tenido personal a cargo - Conocimiento de Call Center (no indispensable) - Manejo de la presión - Capacidad para solucionar problemas **Actividades**: - Verificación diaria y por hora del flujo...

**Vacante para la empresa Innova TL, SA de CV en Centro - Mérida, Yucatán**: - Supervisar y motivar a un equipo de agentes de ventas. - Asegurar el cumplimiento de metas diarias/semanales/mensuales de ventas. - Monitorear indicadores operativos (conversiones, llamadas efectivas, AHT, VPH, Rotación, ausentismo). - Aplicar coaching y retroalimentación individual y grupal. - Elaborar reportes de...

**A LITTLE BIT ABOUT Boldr** - Boldr is the first global B-Corp dedicated to delivering world-class Client experiences while creating access to dignified, meaningful work in communities around the world. - We are a global team, united by our desire to connect diverse people with common values for boldr impact. - We employ just over a thousand team members across five countries and we want to...

Funciones: Atender clientes Llamada telefónicas Reportes al área de ventas Agendar citas de servicio Dar servicio a los clientes en las diferentes plataformas Experiência en telemarketing, call center o servicio al cliente Ofrecemos: Prestaciones de ley Apoyo de comedor Uniformes gratuitos Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,****** - $9,****** al mes Beneficios: - Uniformes gratuitos Tipo...

**Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Av Shutan Medina -Mérida, Yucatán**: **Job Title**: Jr, Operations Supervisor Oversee and execute administrative and operational processes to build strong client relationships through team performance. **Responsibilities**: - Communicate regularly with clients to strengthen commercial ties. - Participate in staff selection to ensure alignment...

Descripción de la empresa Grupo Nación Capital es una desarrolladora inmobiliaria en constante crecimiento, desarrollando proyectos que combinan certeza jurídica, planes de financiamiento atractivos y una visión de desarrollo sostenible. Nos hemos consolidado como una de las empresas más sólidas e innovadoras del sector en la región, ofreciendo a nuestros asesores el respaldo, la capacitación y...

Modalidad Presencial Horario LV 8 a.m.5 p.m. comida 121Sueldo bruto 17,000 25,000 MXN prestaciones de leyFunciones clave Verificar cobertura de seguros y registrar datos. Leer e interpretar resultados básicos de laboratorio. Agendar, reprogramar y confirmar citas en el sistema. Atender y realizar llamadas para dudas, indicaciones y seguimientos. Capturar notas en el expediente electrónico y...

Perfil de Puesto Médico de Atención Remota presencialNombre del puesto Médico de Atención RemotaDepartamento Servicios Médicos TelemedicinaSueldo mensual 12,500 pesos netos los primeros 2 meses posterior sueldo mensual 14,000 pesos netos Prestaciones De ley Tipo de contratación Tiempo completoModalidad Trabajo remotoJornada laboral Conforme a lo establecido por la Ley Federal del...

**Vacante: Supervisor de Atención a Clientes Posventa - Sector Inmobiliario**: **Ubicación**: Gran Calzada, salida a Umán, Yucatán **Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. **Descripción del puesto**: Buscamos un perfil resolutivo, con liderazgo operativo y enfoque en servicio, para coordinar el área de atención posventa en el sector...

Funciones: Atender clientes Llamada telefónicas Reportes al área de ventas Agendar citas de servicio Dar servicio a los clientes en las diferentes plataformas Experiência en telemarketing, call center o servicio al cliente Ofrecemos: Sueldo base 8,500 más 2,000 de sueldo Garantía por 3 meses después esquema de comisiones Apoyo a comedor Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo...

Empresa líder en su ramo, se encuentra en búsqueda de talento como ASESOR DE CALL CENTERRequisitosEscolaridad Licenciatura, ingeniería o afín, etc.Experiencia en atención a clientesManejo de paquetería Office ExcelRequerimientosExperiencia trabajando en call centerConocimiento en retailConocimiento en manejo de redes socialesPrincipales FuncionesVentas y prospección a clientes a través de...

Misión del cargo: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente. Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPI's asociados. Proporcionar seguimiento a las actividades de los...

Supervisar la gestión del equipo encargado de la planificación, programación de horarios y gestión de los recursos operativos en tiempo real, según las proyecciones diarias, intervalos de llamadas, transacciones, AHT y Shrinkage, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos definidos para el proceso. Comparar las proyecciones establecidas en los procesos con la gestión real de las...

**Misión**: Supervisar el avance de los procesos del departamento de formación, a partir de la revisión de los programas, contenido y cronograma de capacitación, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos y el alcance de los indicadores, que permitan la satisfacción del cliente. **Actividades**: - Guiar al equipo en la ejecución de los programas de formación - Supervisar la realización...

El Coordinador de Operaciones deberá garantizar que la gestión realizada por equipo de supervisores a cargo se encuentre de acuerdo a las estrategias y procedimientos establecidos por el cliente o cuenta. Es la figura que alinea y coordina la labor de supervisores para el logro de metas y objetivos trazados por la gerencia. **Requisitos**: - Licenciatura en áreas economico-administrativas e...

Coordinar la gestión del equipo de calidad y formación, a través del desarrollo de planes de acción direccionados a la contribución y manejo eficiente del producto y políticas del servicio de la cuenta, con el fin de garantizar la mejora continua en el proceso. Establecer programas de calidad y formación, a partir de las necesidades identificadas en la operación, con el objetivo de lograr el...