Trabajo Responsable Service Desk en Naucalpan

The Customer Service Desk Agent is responsible for providing quality and efficient customer service to customers through technical and quality sound phone calls and tickets daily, as well as various tasks assigned to the agent. General Accountabilities - Maintains daily communication with the team and hits productivity standards. - Receive incoming customer calls, emails, and trouble tickets...

ANALISTA JR SERV. DESK INGLES AVANZADO icorp Home Office icorp empresa mexicana especializada en Tecnologías de la información, busca Analista Jr Service Desk bilinge para integrarse al área de Soporte Remoto, siendo el único contacto para nuestros usuarios ante fallas o necesidades relacionadas con TI.OBJETIVO DEL PUESTOSer el único contacto para nuestros usuarios ante fallas o necesidades...

HCLTech is a global technology company, home to more than 218,000 people across 59 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare,...

HCL is looking for a Service Desk Portuguese with below requirements:Job description:• Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for customer’s end users• High school (B. Sc. or Diploma)• 1-2 years help desk, customer service, and support experience with problem solving involving hardware, software, and networks.• Phone support experience is mandatory•...

Empresa de Tecnologías de la Información busca Dispatch TI para gestión y seguimiento de servicios en campo.RequisitosCarrera técnica o licenciatura en TI concluida o en curso.1 año de experiencia en Dispatch, mesa de control o coordinación de ingenieros.Manejo de herramientas de tickets.Seguimiento a SLA y escalación de incidencias.FuncionesAsignación y control de tickets.Coordinación...

Join us on a journey of endless possibilities At Strada, possibility isn’t just a promise – it’s the foundation of everything we do. With the support, resources, and opportunities we provide, you’ll build a fulfilling future – working on meaningful projects that span industries and regions, contributing to outcomes that matter.Strada is a people, payroll, and technology leader simplifying...

Profesionistas de soporte técnico de primer nivel que actúen como primer punto de contacto para resolver problemas técnicos informáticos o asistir a usuarios con consultas sobre productos o servicios.REQUISITOSIngeniería en Electrónica, Mecatrónica o afines.Ingles Avanzado Hablado, leído y escrito.1 a 3 años de experiencia como soporte ITComunicación directa con EU, Europa y...

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.comHelp Desk SpecialistUbicación: Bosque de las Lomas, Ciudad de MéxicoHorario: L-V 9:00 am - 6:00 pmTipo de empleo: Tiempo completoSueldo: $20,000 + Prestaciones de leyOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Descripción del Puesto:Estamos en búsqueda de un Help Desk Specialist con sólida experiencia en soporte técnico y atención a...

Atención presencial, telefónica y por mensaje.Control y autorización de accesos visitas, proveedores, personal doméstico y entregas.Validación en listado interno de personal doméstico autorizado y no autorizado.Canalizar reportes a mantenimiento, seguridad y administración.Dar seguimiento a incidencias hasta su resolución.Manejo de quejas y situaciones con tacto y actitud...

Deal Desk Senior Manager page is loaded## Deal Desk Senior Managerlocations: Mexico City, Mexicotime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR109423Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform,...

Ensure customer satisfaction and loyalty by adhering to Kimpton Hotel guidelines and standards of customer service and excellence.Resolve any issues that may arise, guaranteeing a pleasant stay for our guests.Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Front Desk Supervisor para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Kimpton Virgilio 7 de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y...

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Group Desk Reservation para unirse a nuestro equipo de Comercial AME pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y...

Cuidado con el Perro es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 250 tiendas en todo el País y Guatemala. En Cuidado con el Perro valoramos la honestidad, el compromiso, el...

A leading IT services provider in Ciudad de México is seeking a Service Desk Team Leader to manage a dynamic team responsible for providing customer-focused technical support. The role involves supervision, performance monitoring, and team coaching to ensure service excellence. Ideal candidates will bring 2–3 years of supervisory experience, proficiency in both Spanish and English, and...

The Customer Service Desk Agent is responsible for providing quality and efficient customer service to customers through technical and quality sound phone calls and tickets daily, as well as various tasks assigned to the agent. General Accountabilities Maintains daily communication with the team and hits productivity standards.Receive incoming customer calls, emails, and trouble tickets for...

Cuidado con el Perro es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 250 tiendas en todo el País y Guatemala. En Cuidado con el Perro valoramos la honestidad, el compromiso, el...

HCLTech is a global technology company, home to more than 218,000 people across 59 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare,...

HCLTech is a global technology company, home to more than 223,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare,...

HCL is looking for a Service Desk Portuguese with below requirements:Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for customer’s end users• 1-2 years help desk, customer service, and support experience with problem solving involving hardware, software, and networks.• Phone support experience is mandatory• Technical helpdesk or technical call...

HCLTech es una empresa tecnológica global con más de 223.000 empleados en 60 países. Ofrece capacidades líderes en la industria, centradas en la tecnología digital, la ingeniería, la nube y la IA, impulsadas por una amplia cartera de productos y servicios tecnológicos. Trabajamos con clientes de los principales sectores, ofreciendo soluciones para servicios financieros, manufactura, ciencias de...